Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

En cumplimiento con la Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada en Chile, se informa que el tratamiento de datos es responsabilidad de:

• Razón Social: Herramientas DyD SpA
• RUT: 77.543.053-2
• Domicilio: El Nocedal 11751, San Bernardo, RM.

2. Recolección y Uso de Información

Solicitamos datos básicos para garantizar la calidad de nuestro servicio técnico y comercial:

1. Gestión de Pedidos: Nombre, RUT y dirección para despachos y facturación.
2. Soporte Post-Venta: Teléfono y correo para seguimiento de herramientas.
3. Marketing Directo: Envío de promociones (solo con previa autorización).

3. Transferencia de Datos a Terceros

Para completar el ciclo de su compra, trabajamos con aliados estratégicos:

*No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito.

4. Seguridad y Herramientas Digitales

• SSL: Su navegación está cifrada mediante certificados de seguridad.
• Análisis: Utilizamos Google Analytics y Facebook Pixel para optimizar el catálogo.
• Cookies: Empleamos cookies técnicas para recordar su carrito de compras.

5. Sus Derechos

Usted mantiene el control total sobre su información. Puede solicitar en cualquier momento:

• Acceso y Rectificación de sus datos personales.
• Eliminación definitiva desde su sección de usuario en nuestra web.
• Revocación del consentimiento para envíos publicitarios.